terça-feira, 20 de novembro de 2012

Faturamento Médico - Problemas de Rede


Pacotes de faturamento médicos são peças extremamente complexas de software. A razão para isso, além do número de coisas que o próprio pacote tem que fazer, é por causa do número de pessoas que normalmente trabalham dentro do próprio pacote.

Agências de faturamento médicos e empresas são geralmente maciça, porque eles têm de lidar com um grande número de fornecedores e transportadoras. Devido a isso, os pacotes de facturação mais médicos são criados para redes de modo a que mais de uma pessoa pode aceder à embalagem, ao mesmo tempo. Isso é fundamental, porque todas as informações armazenadas pelo pacote é momento crítico. Para entender isso, vamos apresentar um breve exemplo.

João Silva está sendo cobrado por um concentrador de oxigênio. O arquivo paciente já está no sistema para que o faturamento médico puxa para cima os registros e vai através dos canais apropriados para o faturamento do paciente. Uma hora mais tarde, o paciente chama e fala a outra faturamento. Acontece que o paciente tem uma mudança de companhias de seguros. O faturamento nova tem de ser capaz de acessar os registros para fazer a mudança, embora uma outra faturamento enviado o pedido à que. A antiga reivindicação tem de ser removido, pois está indo agora para uma nova companhia de seguros e um novo pedido tem de ser apresentado. Esta é apenas uma das muitas razões pelas quais estes pacotes de software têm de ser armazenados em uma rede, de modo que todos na empresa tem acesso.

Então, o que acontece quando há problemas de rede? Para essa matéria, o que são os problemas de rede? Problemas de rede pode ser classificado como qualquer coisa que prejudica o desempenho do software em si. Isto pode variar entre uma lentidão de um desligamento virtual da própria rede. É o trabalho do administrador de sistemas para se certificar de que a rede está funcionando com desempenho máximo em todos os momentos. Isso, no entanto, é mais fácil dizer do que fazer.

Uma das razões que você vai experimentar lentidão na rede é por causa da cobrança de massa. Há certas alturas do mês, semana ou mesmo dias, para cada agência, onde o faturamento está em seu pico, ou seja, todo mundo está fazendo isso. Se a rede não é super poderosa, isso pode realmente retardar as coisas para um rastreamento, especialmente se você é milhares de faturamento dos pacientes. Uma forma de combater este problema é ter seus billers fazer o seu faturamento em turnos. Isto irá aliviar a pressão sobre a rede.

Outros problemas de rede envolve o software a ser desconectado da rede por completo. Isso geralmente ocorre devido a problemas com a própria rede. Mas em certas ocasiões, o software irá desligar por causa de problemas com o software. Isso geralmente acontece quando há corrupção no banco de dados ou impressoras e outros periféricos não estão configuradas corretamente. A maioria dos pacotes de software virá com dicas de solução para descobrir problemas de desconexão.

Uma rede é um animal complexo. Acrescente a isso as complexidades de um pacote de software de faturamento médico e você pode estar em alguns momentos interessantes. Mas, seguindo procedimentos passo a passo, dadas pelo seu administrador de sistemas e também as dicas que vêm com o software, você deve ser capaz de resolver os problemas mais comuns....

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